Os paso este estudio que www.Flat101.com ha compartido sobre como implementar los cambios que hay que hacer en el nuevo banner de cookies para cumplir con el nuevo protocolo que la Agencia Española de Protección de Datos ha establecido sobre el uso de las cookies en los dominios españoles para adaptarla a la normativa europea. Se establece el 11 de enero del 2024 como fecha límite para la implementación de los criterios.
Lo que hay que cumplir ahora:
- La nueva guía obliga a que el panel de configuración (el banner) incluya, en su primera capa, la opción de rechazar todas las cookies. Se trata de un cambio que implica que ya no son aceptables los banners que, por ejemplo, incluyen la opción de «ACEPTAR» y, como única alternativa, «CONFIGURAR COOKIES». A este respecto, la guía señala que el banner debe contener «un botón o mecanismo equivalente, similar al anterior (si se utiliza un botón para aceptar, deberá utilizarse un botón para rechazar), con las palabras «Rechazar cookies», «Rechazar» o textos similares, para rechazar el uso de cookies«. En nuestro caso, tenemos únicamente la opción de «Configuración» y «Aceptar todas», lo cual es contrario a este nuevo criterio de la AEPD. Por ello, se debe modificar nuestro banner de manera que aparezca tanto la opción para aceptar las cookies como la opción para rechazar todas las cookies, utilizando una terminología similar a «Rechazar cookies» o «Rechazar».
- La AEPD enfatiza que la información suministrada al usuario debe ser clara, evitando utilizar técnicas engañosas para favorecer la obtención del consentimiento del usuario, como, por ejemplo, el uso de un color más llamativo en el botón de aceptar o textos que por tamaño o contraste no se lean bien en la opción de rechazar cookies.
En Centraldereservas.com mostrábamos asi el banner, el cual ya no cumple con la norma al presentar solo 2 botones.
Estudio de Flat101.com
Al cambiar estas 2 condiciones, la hipótesis de partida es que el ratio de rechazo directo aumentará, obteniendo por ello menos datos de los usuarios y menor posibilidad de hacer un seguimiento adecuado de su navegación. Para ello han realizado tests A/B para validar qué
opción reporta mayor % de aceptación, cumpliendo la normativa.
Como era de esperar, el orden de los botones impacta en el resultado (somos vagos al leer, pónselo fácil a los usuarios y aceptarás):
- Aceptar todas
- Configurar
- Rechazar
Y el estilo visual de los botones también. En las variantes testadas con color se ha velado por que el ratio de contraste del botón y el texto en todos los botones fuera adecuado y que no se usarán colores con connotaciones negativas o positivas (rojo para rechazar y verde para aceptar)
Aqui puedes descargarte el análisis completo de Flat101.com sobre el nuevo banner de cookies 2024 y ponerte manos a la obra para actualizar el tuyo y hacer las pruebas a ver si sacas los mismos datos que Flat.
Nosotros ya lo hemos cambiado:
Y asi la vista móvil:
Ahora a esperar a ver como van los datos de usuarios que las aceptan…