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Congreso web

I love Landing Pages by Iñaki Huerta (Congreso Web 2013)

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Iñaki Huerta nos habló en el Congreso Web de 2013 del modelo Keyword-Landing como el futuro del trabajo del SEO.

Como landing se refiere a aquellas páginas a donde llegan los usuarios cuando buscan en los buscadores, como Google.

I love landings

Son aquellas páginas que incitan a la conversión, es decir, su diseño debe estar pensando para que el usuario que llegue ahí, realice la acción que queremos: que rellene un formulario, que compre el producto, que lea opiniones…

A veces son las grandes olvidadas, cuando deberían ser las páginas más importantes, más vigiladas y más estudiadas. En cambio en el modelo actual, se le da más importancia y se invierte más tiempo y recursos en la home de la empresa que en las páginas que de verdad convierten.

¿Y por qué propone Iñaki las landing como base para realizar los informes de SEO?

Google usa desde hace más de 1 año, el protocolo de navegación encriptada SSL en su servicio de búsqueda. En un principio, sólo pasaba cuando los usuarios realizaban una búsqueda habiendo iniciado sesión en una cuenta Google, pero ya se ha adoptado como la opción por defecto en su navegador Chrome, igual que Firefox y el sistema operativo móvil iOS6.

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Una buena arquitectura SEO para Ecommerce por @senormunoz

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Seguimos con los resúmenes de las ponencias del Congreso Web 2013. En este caso nos toca la realizada por Fernando Muñoz o más conocido como @senormunoz en twitter.

La verdad es que lo había visto en alguna otra charla y como siempre fue una suerte que compartiera sus conocimientos en la materia. Espero que os guste!!

Las máquinas NO compran. El SEO consigue que los ordenadores, smartphones, tablets… te encuentren pero es el usuario el que toma las decisiones.

Desgraciadamente en algunos casos, quien decide es el diseñador de turno o el jefe, y eso esta mal porque la arquitectura de una web NO debe basarse en criterios subjetivos.
Si os fijais en el menú de navegación de Amazon, el Corte Inglés o el Atlético de Madrid se ordenan los productos por las ganancias que dejan.

Menu SEO El Corte Ingles

Arquitectura del menú de El Corte Inglés, el orden no es al azar

Menu SEO Amazon

Arquitectura del menú de Amazon

El SEO cuesta dinero. Y si el SEO no te devuelve en ventas ese dinero que has invertido, es que lo hace mal. Como dice Ricardo Tayar (@rtayar): «El SEO va de convertir, no de rankear«.

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Online Marketing por Xavier Colomés en el Congreso Web 2013

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Xavier Colomés da una magistral charla basada en ideas del marketing tradicionales aplicadas a la web basadas en un libro escrito hace ya algunos años por Eugene M. Schwartz (no he encontrado link en la wikipedia, solo esto. ) llamado Breakthrough Advertising. ( Aquí puedes descargarlo el pdf. )

Por lo visto (y cuento de memoria lo que entendí en la conferencia) Eugene era un copy americano allá en los años 60-70 que trabajaba enviando campañas publicitarias de correo (si, postal).

Ha escrito algunas de los más famosos mensajes en marketing directo, y ya en aquellos años hacía pruebas A/B, enviando diferentes formatos de correos con números de teléfono diferentes (por ejemplo) para ver cual era más efectivo. Y es que, como Xavier no se cansó de repetir:

No estamos inventando nada en esto del markenting online 🙂

Y es que como dice Colomés, en general somos muy buenos en el Online, pero no en el Marketing. Y de ahí se encuentran errores tan grandes, como que, conocidas marcas de coches hagan una campaña de televisión y prensa con un claim, y no se preocupen en comprar el dominio.

Existen 2 variables en el marketing:

  • El número de competidores
  • El conocimiento de los clientes de mi marca/producto

Así mismo según cuenta Eugene Schwartz, existen 5 etapas de mercado:

  • Nivel 1: donde somos los primeros en el mercado, con lo cual nadie nos conoce ni sabe que hacemos. Es un producto tan nuevo que gente no tiene aun necesidad de él.
  • Nivel 2: Si la idea es buena, empieza a salir algún competidor.
  • Nivel 3: Mercado maduro
  • Nivel 4: Mercado saturado de competidores
  • Nivel 5: Mercado agotado

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7 claves para vender en internet por Ricardo Tayar

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Ricardo Tayar, quien creo que es la persona que más charlas a expuesto o moderado en esta edición del Congreso Web, nos hace una charla tipo “X consejos” que tan bien funcionan en los blogs.

Con lo cual, aquí os dejo el resumen:

1. Definir el escenario

No so creáis el % de conversión que se vende por ahi. En España es el 0,63% de media, nada del 1 o el 2%. Con lo cual estudiar bien vuestro mercado para poder definir unos objetivos a corto, medio y largo plazo reales.

2. Invertir

No te metas en un negocio online, pensando que es algo barato, pensando que así puedes matar el rato o porque como tienes un negocio fisico, montamos la web para ver que pasa. Como en cualquier negocio, para VENDER HAY QUE GASTAR (o llamado de una forma más bonita, INVERTIR).

La estructura de costes es diferente entre un negocio físico y uno online, pero los costes existen en ambos.

3. Calcular el ROI (Retorno de inversión para los comunes)

No todo es vender, sino que hay que ganar. Puedes vender muchos productos pero si esas ventas provienen de un gasto en Adwords enorme y no ganas nada no sirven de mucho. Esta claro que los primeros años puede que tengas pocos beneficios porque has invertido antes, pero la curva de beneficios debe ser creciente en el tiempo.

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Diseño web y Experiencia de usuario en el Congreso Web 2013

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2 grandes de Zaragoza, Ricardo Tayar y Daniel Torres Burriel, se juntaron para realizar el análisis de 3 casos reales de E-commerce en el Congreso Web de Zaragoza. Para ello solicitaron que la gente les mandase sus negocios, los cuales tenían que cumplir varios requisitos, entre ellos los de no ser conocidos de ellos, y no usar un CMS tipo Prestashop.

Las 3 webs analizadas fueron:

Analizando los mismos factores, sacaron x conclusiones las cuales voy a exponer por el orden de aparición:

  1. Al entrar a un site debe quedar claro que es lo que hace/vende.
    personaliza tu movil
  2. En todo site hay un MACRO OBJETIVO pero muchos MINI OBJETIVOS.
  3. Hay que saber los ratios de conversión de cada fuente de tráfico.
  4. Averiguar en Google Web Master Tools los términos por los que el sitio es VISIBLE, lo cual solo quiere decir que apareces, no que te cliquen.
  5. En Adwords hay que centrarse en los términos que convierten.
  6. Hay que vincular patrones de navegación con la transacción. Ejemplo, el tráfico móvil, compuesto de smartphones y tablets presenta una conversión de 0,02%, frente al 1,25% de conversión del tráfico de ordenadores. Teniendoe n cuenta que el tráfico móvil representa un 23% del tráfico total, está claro que se necesitan realizar una serie de cambios/mejoras para aumentar esa conversión.
  7. Los anuncios en Adwords deben renovarse y ser variables.
  8. Google ya no permite elegir si quieres que se muestran tus anuncios en dispositivos móviles. Osea que si haces Adwords y tu conversión es mala, estás perdiendo dinero.
  9. En el formulario de registro está bien aprovechar el espacio para poner ventajas de porque registrarse.
  10. Los suggest del buscador deben ayudar al usuario, dando opciones según vas escribiendo, e incluso pueden mostrar categorías.Suggest con categorias
  11. Ojo con los códigos de promoción a la hora de hacer la compra. El usuario se puede sentir “gilipollas” si el no tiene.
  12. Los botones cuando tienen importancia deben ser iguales para dar consistencia a la web.
  13. Es muy importante DETERMINAR LOS OBJETIVOS para que todo el equipo trabajen esa línea.

En este enlace os dejo el link para que podais ver el propio resumen que realiza Ricardo de la ponencia y aqui su presentacion en Slideshare.

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